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序號
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咨詢投訴舉報人
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聯系電話
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咨詢投訴舉報事項
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受理時間
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辦結時間
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辦理情況
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備注
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1
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金先生
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189****8763
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關于投訴績溪縣楊柳花園小區(qū)燃氣公司亂收費問題
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2024年7月17日
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2024年7月17日
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1.電話解答該戶房屋為別墅類型、非普通商品住宅樓，其主要對“接通熱水器和燃氣灶收取420元”存在異議。根據宣城市《關于調整天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準的通知》（發(fā)改價格〔2019〕370號）的文件要求，別墅及有特殊要求的城市居民用戶、工業(yè)用戶、商業(yè)用戶天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準，由有資質的燃氣經營或安裝企業(yè)與用戶根據實際建設安裝工程造價或燃氣使用額定流量雙方協商確定。
2.對接績溪縣中油恒燃石油燃氣有限公司，要求其上戶重新勘察投訴人所加裝的燃氣管路、閥門等材料，據實收取加裝費用。同時將該投訴人的主要訴求反饋至縣住建局、市場監(jiān)管局。
3.反映人對辦理結果和答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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2
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康女士
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158****2087
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關于投訴績溪縣新城景苑三期4棟1單元101室燃氣開通收費問題
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2024年7月22日
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2024年7月22日
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1.電話解答該戶房屋為已建普通商品住宅樓。根據宣城市發(fā)改委《關于調整天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準的通知》（發(fā)改價格〔2019〕370號）的文件要求，已建普通商品住宅燃氣工程安裝收費最高標準為每戶2000元，其中殘疾人家庭、城市低保家庭為每戶1000元，殘疾戶持宣城市殘疾人聯合會頒發(fā)的殘疾人證、低保戶持民政部門相關證件到城市燃氣經營企業(yè)申請辦理，一個證件只能享受一次優(yōu)惠。目前，績溪縣已建普通商品住宅新增用戶燃氣工程安裝收費標準按2000元/戶收取，殘疾人家庭、城市低保家庭按每戶1000元收取。
2.對接績溪縣中油恒燃石油燃氣有限公司了解，殘疾戶持其他省、市殘疾人聯合會頒發(fā)的殘疾人證均可享受同等優(yōu)惠政策。
3.反映人對辦理結果和答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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3
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朱先生
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139****3586
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關于投訴績溪縣華陽鎮(zhèn)霞澗社區(qū)花根村燃氣安裝收費問題
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2024年8月2日
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2024年8月5日
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1.電話解答該戶房屋為獨棟自建房。根據宣城市《關于調整天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準的通知》（發(fā)改價格〔2019〕370號）的文件要求，別墅及有特殊要求的城市居民用戶的新增用戶燃氣工程安裝費由實際建設安裝工程造價確定；目前，績溪縣別墅（獨棟自建房）及有特殊要求的城市居民新增用戶燃氣工程安裝收費標準按2700元/戶收取。
2.及時將該戶反映的“燃氣安裝企業(yè)不愿預留燃氣安裝口”的問題反饋至縣住建局。
3.反映人對辦理結果和答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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4
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朱先生
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139****3586
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關于投訴績溪縣華陽鎮(zhèn)霞澗社區(qū)花根村燃氣安裝收費問題
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2024年8月12日
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2024年8月14日
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1.電話解答服務對象接受熱線回訪時反饋“收取2700元每戶，其認為收費不合理”，我委高度重視。經再次與服務對象解釋，天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準由宣城市發(fā)展改革委制定，縣發(fā)改委無權制定。該戶房屋為獨棟自建房，根據宣城市發(fā)展改革委《關于調整天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準的通知》（發(fā)改價格〔2019〕370號）的文件要求，別墅及有特殊要求的城市居民用戶、工業(yè)用戶、商業(yè)用戶天然氣新增用戶燃氣工程安裝收費標準，由有資質的燃氣經營或安裝企業(yè)與用戶根據實際建設安裝工程造價或燃氣使用額定流量雙方協商確定。目前，績溪縣別墅（獨棟自建房）及有特殊要求的城市居民新增用戶燃氣工程安裝收費標準按2700元/戶收取。 如果您還有咨詢的問題，請您致電：0563-8153885。
2.及時將該戶反映的“燃氣安裝企業(yè)不愿預留燃氣安裝口”的問題反饋至縣住建局。
3.反映人對辦理結果表示知曉，對答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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5
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胡女士
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151****8060
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關于反映績溪縣醫(yī)院停車收費問題
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2024年8月12日
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2024年8月12日
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1.電話解答經與績溪縣醫(yī)院停車場負責人調查了解，8月11日，該投訴人駕車進出醫(yī)院停車場4次，僅有一次停車時長需要收費，為1小時42分鐘，按照《關于績溪縣醫(yī)院停車場收費標準的批復》（發(fā)改價格〔2020〕39號）文件規(guī)定，1-4小時收費為5元/輛·次，未超過收費標準。
2.經與投訴人電話聯系，投訴人主要訴求為對于住院病人的停車費能否給予免除，是否有相關優(yōu)惠政策。與投訴人解釋，目前，省市未出臺關于住院病人停車收費相關優(yōu)惠政策，若后期有相關文件出臺，我縣將按照執(zhí)行。
3.反映人對辦理結果和答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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6
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胡女士
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189****3928
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關于投訴績溪縣來蘇橋一號住戶安裝煤氣管道問題
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2024年8月23日
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2024年8月26日
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1.電話解答其訴求為“燃氣安裝企業(yè)不愿預留燃氣安裝口”問題，縣發(fā)改委價格股為定價部門，非燃氣業(yè)務主管單位，無權處理，已將此問題及時反饋至縣住建局。
2.反映人對辦理結果和答復態(tài)度表示滿意。
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12345熱線
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7
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網友
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關于咨詢績溪縣住宅小 區(qū)物業(yè)費收取標準
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2024年7月16日
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2024年7月16日
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回復網友2012年原縣物價局會同原縣房地產管理局制定了《績溪縣住宅物業(yè)綜合服務等級及收費管理暫行辦法》（詳見附件）。目前，我縣普通住宅前期物業(yè)綜合服務收費仍按照此文件實行政府指導價，成立業(yè)委會的小區(qū)和非普通住宅物業(yè)服務費由物業(yè)公司和業(yè)主雙方合同約定。如有疑問，請聯系價格管理股0563-8153885。感謝您對發(fā)改工作的關心和支持。
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縣長信箱
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皖公網安備 34182402000001號
